| 硬盘维修与硬件故障数据恢复 |
首先了解一下硬件故障数据恢复，我们国内目前所有硬盘数据恢复都建立在硬盘能被COMS识别前提下，所以硬件故障数据恢复建立在硬盘维修的基础上。
硬盘硬故障主要出现在以下几方面： |
| （1）电路板损坏 |
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电路板是控制硬盘读写的重要部分，其中包括电源控制、磁头控制、CPU、缓存、BIOS等，只要其中任一部分损坏或不稳定，硬盘就“罢工”。常见的损坏根据硬盘品牌不同而不尽相同，如WD（西部数据）、QUANTUM等的电源控制芯片常常被击穿（烧坏、甚至芯片烧损）；IBM、日立（HITACHI）、富士通（FUJITSU）等硬盘的BIOS容易损坏；而IBM、东芝等笔记本硬盘的磁头控制部分容易损坏等。 |
| （2）固件坏 |
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硬盘固件是“软组织”，是硬盘厂家写进硬盘的，其中包括硬盘型号、大小、磁头数、伺服、缺陷等，当固件出现故障时，硬盘有可能无法识别或出现坏道等。这种故障可以用PC3000、HRT、MHDD等设备处理，其数据恢复的成功率很高。但是用之不当也可以造成数据完全无法恢复，另外，市场上出现了许多盗版的PC3000、HRT，用其写完固件后，也会出现无法恢复的可能，所以客户出现这种故障时要慎重选择数据恢复公司，以免出现“毁灭性”灾难。由于硬盘厂商的原代码掌握的不完全，翰凯公司真诚与同行们进行交流，共同提高硬盘的维修水平！ |
| (3 ) 坏道 |
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硬盘长期处于工作状态，由于硬盘的盘片与磁头之间的距离只有0.1~0.3μm，如果突然断电或通电时硬盘外部因素受到振动等就可能划出坏道，无法正常读取数据。我们通常所说的坏道分为四种：一种是软坏道（又叫逻辑坏道）。这是由于系统或软件引起的，一般可用软件修复，常用软件有HDDREG、MHDD等，数据都可以成功恢复；第二种是真正的物理坏道。它表明硬盘磁道上产生了物理损坏，出现少量物理坏道的情况下，如数据不存储在坏道上，数据就可以读出；第三种是出现有规律的物理坏道。大部分情况是硬盘磁头损坏造成，我们常见的硬盘一般都有一到多组磁头（早期的硬盘磁头比较多，有六组甚至更多），专业称磁头编号为0号、1号、2号等，多数情况下0号磁头完好的情况下硬盘都会识别，这种情况只能更换磁头才可以修复，其成功率一般可以达到100%；第四种是硬盘能识别，但几乎没有好磁道。一般情况是由于固件损坏造成的，只要方法得当，数据也可以成功恢复。 |
| （4）硬盘高级密码 |
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许多硬盘都在固件区和BIOS里留有加密接口，以满足客户数据保密需求，但由于用户密码遗失，造成无法读取数据！市场上大部分硬盘高级用户密码目前都可以解锁，其恢复的成功率较高。 |
| （5）磁头、电机损坏、磁头不回PARK区 |
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常见故障磁盘异响、硬盘加电主电机不转但有电流声。这种故障的硬盘需要开盘处理，必须在超净室进行，处理得当，数据便可以成功恢复。选择这样的公司，首先得看公司开盘工程师的经验是否丰富，对硬件了解程度，由于硬盘种类及型号众多，其磁头、电机等有其通用性和差异性，同是一种型号硬盘由于其产地不同又有所差别，我们从所接的二次开盘案例分析，有许多是由于磁头和电机的差别导致别的公司开盘不成功，说是什么盘片问题。公司开盘有五年之久，总结出大部分硬盘磁头、电机的差别与共性，所以开盘成功率就很高，一般开盘一次性成功时，数据取出的成功率就高，如果二次开盘，由于硬盘的盘片比较容易划伤，可能会出现大量物理坏道，其成功率就下降很多。特别心痛的是我们接到许多二次开盘的硬盘，本来不是盘体内部的问题也被有的数据恢复公司开盘处理了，常见的是控制板BIOS、磁头控制部分，固件出现问题时，其表现与磁头损坏时的现象有共同之处，如果经验不丰富，故障点的判断就不会准确，导致以上现象发生，给您的硬盘来个“雪上加霜”！主要出现在IBM、QUANTUM、MAXTOR、东芝等硬盘上。
案例：
如9月份翰凯公司接到一块IBM SCSI 18G硬盘（80针、型号为IC35L018UCD210-0）送来时上面贴有两家知名数据恢复公司的标（由于涉及同行的利益，这里不做公开，请谅解！），数据盘和备件盘都被打开，由于故障不在盘腔里，所以开盘肯定解决不了。经我公司工程师检验是控制板BIOS坏、重写BIOS，数据半小时左右读出，只是开盘时造成了几个物理坏道，有几个不太重要的文件未读出。
10月份接到一块东芝MK4021GAS，送来时也是开盘了，其现象是磁盘加电异响，客户描述是硬盘加电无异响，有电流声，他送去的公司说是电机坏了，开盘未好后告诉他是盘片问题。经工程师开盘检测是电机型号换错，更换后数据成功读出。 |
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