| 翰凯数据恢复中心服务范围： |
| 一、故障分类 |
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1 、软故障：
误分区、误格式化、误删除、误克隆、分区表信息 (MBR) 丢失、引导扇区信息（BOOT ）丢失、病毒破坏、黑客攻击、误操作、 RAID0 磁盘阵列、RAID1 磁盘阵列、 RAID5 磁盘阵列失效等因素造成的数据丢失。
2 、硬故障：
(1) 、故障表现形式：
A 、 CMOS 不认盘
B 、常有一种“咔嚓咔嚓”的磁头撞击声
C 、电机不转，通电后无任何声音
D 、磁头错位造成读写数据错误等
(2) 、硬盘硬件故障分类：
A 、盘体故障：磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、磁头偏移、 盘片划伤、磁组变形；伺服信息丢失等。
B 、电路板故障：电路板损坏、芯片烧坏、断针断线等。 |
| 二、硬盘应用分类 |
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可修复 PC 机硬盘、笔记本硬盘、服务器硬盘、苹果电脑硬盘等； |
| 三、接口分类 |
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支持 IDE 、 SCSI 、 USB 、 ZIP 接口及 RAID 阵列的硬盘数据恢复工作； |
| 四、操作系统分类 |
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支持的操作系统包括 dos/Win95/98/ME 、 WinNT/2000 、 WINXP 、 Linux 等。 |
| 五、硬盘品牌分类 |
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支持西捷、西部数据、迈拓、 IBM 、昆腾、日立、三星、东芝、富士通、长城等。 |
| 其他介质数据恢复 |
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支持硬盘、移动硬盘、 mo 、 u 盘、光盘、软盘、计算机用磁带、各种数码相机及相关数码卡等。 |
| 文档恢复 |
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我们可以恢复以下损坏的文件：
1 、 Office 系列 Word 、 Excel 、 Access 、 PowerPoint 、 outlook 等文件；
2 、 SQL 数据库文件、 Oracle 数据库文件、 Foxbase/pro 数据库文件、 access 数据库文件等；
3 、 影像还原，视频修复，包括 MPEG 、 asf 、 RM 、 rmvb 、 avi 、 mp3 等格式的媒体文件。 |
| 密码恢复 |
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我们可以找回您的密码。包括：
1 、 Windows NT /2000 启动密码；
2 、 zip 、 rar 、 ace 等加密压缩文件的密码；
3 、 Office 系列文件的打开密码、 Lotus 1-2-3 等文档的密码等。 |
| 系统恢复 |
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我们可以使您崩溃的系统重新正常工作，包括：
1 、 W分区丢失；
2 、 安装多操作系统时因配置不当使某操作系统不可引导；
3 、 支持的操作系统包括 Win95/98/ME 、 WinNT/2000 、 Linux/UNIX 。 |
| 操作系统分类 |
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我们可以为您恢复以下操作系统下的数据：
1 、 DOS 、 Windows95/98/2000/NT/XP ；
2 、 UNIX 系统类：
3 、 SCO Unix 、 Solaris 等；
4 、 Linux ；
5 、 IBM OS/2 ；
6 、 Novell Netware ；
7 、 Apple MAC 系统； |
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