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注意事项
    翰凯数据恢复中心的快递送盘:

 

 

第一步: 您与我们翰凯数据调度中心联系: 82853012/3 ,登记您的地址电话;
第二步: 我们为您推荐国际一流的快递公司上门取盘(介质),您也可以自己联系快递;
第三步: 快递员将你的介质(如:硬盘)交到翰凯后我们当面开封验收,检查外形是否受损,并与您通电话确认,然后传真《数据恢复工作单》、《保密协议》;您填写后传回翰凯;
第四步: 工程师初检,电话告知您送修介质的故障种类、损坏程度、修复工期、费用价格;如果您同意修复就进行下一步,不同意就快递送回介质;
第五步: 与翰凯传真签署《数据恢复协议》;
第六步: 如果您的介质(如:硬盘磁头损坏)需要开盘修理,则还需要签一份《翰凯开盘授权证明》的文件,告知相关事项;一般软件故障不需要这一步。
第七步: 根据数据恢复工期工程师为您的介质数据进行恢复,同时您可以上网查询恢复进度,查询时,使用数据恢复合同号;
第八步: 数据恢复完成后,翰凯调度中心会通知您来验收确认、交费取盘。翰凯收到外地客户的汇款,客服将介质包装好寄出。
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